الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

مرحباً بكم في Olive Tree، نقدّر ثقتكم في اختيار متجرنا لتلبية احتياجاتكم من العبايات. نحن هنا لضمان أن تكون تجربتكم معنا سهلة ومريحة، لذلك نقدم لكم سياسة استبدال واسترجاع مرنة تتماشى مع القوانين والأنظمة الصادرة عن وزارة التجارة السعودية لضمان حقوقكم التامة.

لأن منتجاتنا تفصل حسب الطلب وليست جاهزة، لا يمكن استبدال أو استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات التي تم طلبها، إن لم يتم تغيير بعض التفاصيل مثل: التوفر ضمن نفس الموديل، مثل اختلاف نوع القماش (يُثبت بالمواصفات أو الصور).

ويمكن للعميل طلب الاسترجاع فقط في حال وجود عيب مصنعي خلال يوم واحد من تاريخ استلام المنتج

ملاحظة // مدة الغاء الطلب  لتستطيع استرجاع المبلغ كحد أقصى 8 ساعات